Verbraucherschutzbehörde verhängt Geldbuße gegen Electroban S.A. wegen unbefugter Einsichtnahme in personenbezogene Daten auf Informconf

Asunción: Eine Frau beschwerte sich, dass auf ihre personenbezogenen Daten auf Informconf, einer von Equifax Paraguay S.A. betriebenen Kredithistorie-Datenbank, ohne ihre Zustimmung zugegriffen wurde.

Die Anfrage erfolgte auf Ersuchen von Electroban S.A., ohne klare Angaben zum Grund zu machen oder nachzuweisen, dass die betroffene Person die Überprüfung autorisiert hatte. Dies gab Anlass zu Bedenken, da kein aktiver Kreditantrag vorlag und die betroffene Person zuvor nicht über die Verwendung ihrer Daten informiert worden war.

Was hat die Verbraucherschutzbehörde Sedeco entschieden? (Res. SDCU Nr. 187/2025)

-Es wurde festgestellt, dass Electroban S.A. gegen das Verbraucherschutzgesetz Nr. 1334/98 verstoßen habe, weil die Informationspflicht nicht erfüllt worden sei, da die betroffene Partei weder informiert worden sei noch ihre Zustimmung zur Einsicht gegeben habe. Außerdem wurde gegen das Gesetz Nr. 6534/20 “Zum Schutz persönlicher Kreditdaten“ verstoßen, da keine vorherige, freie, ausdrückliche und schriftliche Genehmigung der Kundin vorgelegen habe, wie es die Vorschriften für die Einsichtnahme in derartige Datenbanken vorsehen.

-Die Behörde ordnete an, die Frau von weiteren Abfragen auszuschließen und die internen Verfahren des Unternehmens anzupassen, um weitere Unregelmäßigkeiten zu verhindern.

-Gegen das Unternehmen wurde eine Geldbuße in Höhe von 550 Mindesttageslöhnen (59.194.850 Guaranies) verhängt, weil es personenbezogene Daten ohne gesetzliche Genehmigung verwendet hat.

Gegen den Beschluss Nr. 187/2025 der Sedeco legte das Unternehmen vor dem Rechnungshof Berufung ein.

Jede Abfrage von Kreditdatenbanken bedarf der Zustimmung der betroffenen Person. Die unbefugte Verwendung personenbezogener Daten stellt einen schwerwiegenden Verstoß dar. Die Behörde Sedeco setzt sich im Rahmen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Kreditdaten für die Wahrung der Privatsphäre und Transparenz in den Verbraucherbeziehungen ein.

Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite der Verbraucherschutzbehörde www.sedeco.gov.py

Wochenblatt / Economia Virtual

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