Asunción: Vom Verband der Buchhalter prangert man eine Reihe von Problemen beim Zugriff auf das Marangatú-System des Finanzamtes an, die hoffentlich bald gelöst werden.
Alba Talavera, Präsidentin der paraguayischen Buchhaltervereinigung, forderte das Unterstaatssekretäramt für Steuern (SET) auf, die zahlreichen Probleme mit der vollständigen Änderung des Marangatú-Systems, das für die digitale Präsentation des Systems verwendet wird, “an der Wurzel zu ändern“.
Sie prangert an, dass das System nicht funktioniert und täglich verschiedene Unannehmlichkeiten auftauchen. Als Beispiel wies sie darauf hin, dass eine Berichtigung bis zu fünfmal wiederholt werden müsse.
„Wir müssen einen Mitarbeiter zum Unterstaatssekretäramt schicken, um es den IT-Leuten zu erklären“, beklagte sich Talavera gegenüber dem Sender Telefuturo.
Der IT-Direktor des Amtes SET, Luis Corvalán, räumte seinerseits ein, dass das System “spezifische Probleme“ aufweise, versicherte aber, dass diese so schnell wie möglich gelöst würden. „Es scheint nicht richtig zu sagen, dass das System zusammengebrochen ist“, sagte er.
„Wir haben einige Probleme im Zusammenhang mit dem Erhalt elektronischer Rechnungen, aber das wird gelöst und diese Woche wird es sich stabilisieren“, versprach er.
Corvalán versicherte, dass bei Feststellung von Problemen im System automatisch eine Fristverlängerung durchgeführt werde, um Bußgelder zu vermeiden.
„An einer Erklärung und einer Resolution wird gearbeitet, damit die Steuerzahler beruhigt sind. Strafen für die Nichteinhaltung der Einnahmen- und Ausgabenbilanz werden auf Juni oder Juli verschoben“, sagte er.
Marangatú ist der Name des Systems, das dem Amt SET zur Verfügung steht, damit Steuerzahler ihre eidesstattlichen Erklärungen elektronisch abgeben können. Offensichtlich ist bei der Einführung elektronischer Rechnungen die Kapazität überlastet worden.
Wochenblatt / Ultima Hora / Beitragsbild Archiv
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Ich habe mit dem System zutun – es ist jedesmal ein Ärgernis, welches auch Bußgelder automatisch generiert. Die Unschuld im Nachgang zu beweisen ist nahezu unmöglich! Die Robotermenschen dahinter sind wie bei allen Behörden das schlimmste an der Sache: arrogant, überheblich und vor allem größtenteils unfähig.
eggi
Du sagtest es bereits, es liegt nicht am System, sondern an der Unfähigkeit und Lustlosigkeit der Bediener. Ich hatte das Problem mit Ande, weil ich etwas später gezahlt habe, was als Termin festgesetzt war. Nächsten Monat Ultimo Aviso, ich mit der anderen Rechnung wieder nach Asu gegurkt, Reklamation, Ok, ja hast letzten Monat bezahlt. Zahlst diesen Monat direkt an der Kasse, hier Dein Zettel, bezahlst diesen Monat und es wird nach der Vorlage des Kassenbons gestrichen. Darauf das selbe Spiel, Ultimo Aviso usw. Letztentlich habe ich das Ultimo noch einmal bezahlt komplett, dann hatte ich Ruhe.
Hermann2
Also ich bezahle grundsätzlich alle Rechnungen über Portal de Pagos. Ich bekomme eine Mail, wenn eine Rechnung ansteht und bezahle. Einfach und sicher.