Spätestens im Zuge der Pandemie und der erforderlichen Maßnahmen zur Eindämmung haben Online-Angebote enorm an Popularität gewonnen. Doch auch darüber hinaus erfreuen sich die digitalen Versionen ursprünglich stationärer Angebote großer Beliebtheit.
Die umfassende Flexibilität und Unabhängigkeit von Aufenthaltsort und Zeitpunkt sprechen ebenso für einen Wechsel ins Virtuelle wie der Komfort, die eigenen vier Wände nicht zwingend verlassen zu müssen und so spontaner agieren zu können.
Auch die Casino-Welt hat sich diesem beliebten Trend angepasst – zahlreiche neue Online Casino Anbieter mit vielfältigen Spiele-Angeboten konkurrieren um neue Interessenten.
Unter die vielen seriösen Anbieter mit vertrauenswürdigen Aktionen haben sich jedoch auch Casinos mit zweifelhaften Absichten gemischt. Um diese zu erkennen und die sicheren Angebote zu finden, folgen nun einige Tipps.
Lizenzen prüfen
Für Online Casinos gibt es, wie auch für physische Spielbanken, Sicherheitszertifikate und Lizenzen. Diese werden nur nach einer strengen Prüfung der Sicherheitsstandards und Geschäftsmethoden vergeben und müssen bei den zuständigen Aufsichtsbehörden stetig erneuert werden.
Sie dienen daher als ein verlässliches Kriterium für Vertrauenswürdigkeit. Wenn ein Online Casino eine ausländische Lizenz vorweist, so spricht das oft sogar für den jeweiligen Anbieter.
Da eine bundesweite Regelung in Deutschland erst seit Mitte 2021 besteht, werden nämlich übergangsweise immer noch Lizenzen, beispielsweise aus Malta oder Gibraltar vergeben, die gültigen EU-Richtlinien unterstehen.
Kundenservice
Nicht selten kann es dazu kommen, dass man sich bei Online Angeboten etwas allein gelassen fühlt. Das kann beim Buchen von Reisen genauso passieren wie bei Bankgeschäften oder eben beim Spielen in einem Online Casino. Auch hier kann sich schnell zeigen, welcher Anbieter es mit dem Kundenwohl ernst meint.
Ein persönlicher Kundenservice, der im Idealfall rund um die Uhr zur Verfügung steht, spricht für die Seriosität eines Anbieters. Gerade wenn es um das eigene Geld geht, fühlt man sich deutlich besser aufgehoben, wenn mögliche Probleme im direkten Kontakt mit Mitarbeitern besprochen und behoben werden können.
Gute Casinos stellen zudem die meistgestellten Fragen seitens der Kundschaft in einer Übersicht auf der Homepage zusammen, sodass diese vorab und ohne großen Aufwand geklärt werden können.
Zahlungsmethoden
Anhand der angebotenen Zahlungs- und Transaktionsmöglichkeiten lässt sich ebenfalls ein seriöser Anbieter erkennen. Es sollte an dieser Stelle darauf geachtet werden, dass eine Auswahl an Einzahlungsoptionen geboten wird, wie beispielsweise über ein E-Wallet, PayPal, die Kreditkarte oder mittels Kryptowährungen.
Auch bei der Auszahlung sollte man stets darauf achten, dass mit Sofortauszahlungen gearbeitet wird. Denn nur ein vertrauenswürdiges Online Casino ist bereit, Gewinne sofort an die Kundschaft auszuzahlen und nicht darauf angewiesen, diesen Prozess unnötig in die Länge zu ziehen, um Spieler zum Weiterspielen zu bewegen.
Testberichte lesen
Ein Pluspunkt der Digitalisierung ist, dass man mittlerweile für fast alles Testberichte auf speziell darauf ausgerichteten Seiten lesen kann, bevor eine Entscheidung getroffen oder eine Mitgliedschaft abgeschlossen wird.
So können auch für unzählige Online Casino Anbieter Testberichte und Nutzererfahrungen eingesehen werden, die einen Einblick in das Spielerlebnis beim jeweiligen Anbieter geben. Je nachdem, wie zahlreich und wie positiv die Bewertungen ausfallen, lässt sich schnell einschätzen, wie gut ein Anbieter ist.
Häufen sich hingegen negative Erfahrungen in einem speziellen Online Casino, ist zu Vorsicht zu raten.
Verantwortungsbewusstsein
Ein weiteres Indiz für die Vertrauenswürdigkeit eines Online Casinos kann in dessen Verantwortungsbewusstsein gegenüber der Kundschaft bestehen. Dies wird zum Beispiel anhand des verantwortungsvollen Umgangs mit sensiblen Kundendaten sichtbar.
Kann ein Anbieter transparent nachweisen, dass Geldtransfers und persönliche Daten geschützt und verschlüsselt werden, so spricht das für ihn. Auch die Verantwortung für vernünftiges, maßvolles Spielen liegt zu Teilen in den Händen der Online Casinos.
So sollten vertrauenswürdige Casinos die Möglichkeit eines persönlichen Einsatzlimits anbieten, um spontanen und unüberlegt hohen Einsätzen vorzubeugen.
Online Casinos bieten aufgrund der umfangreichen Spielauswahl, verlockender Boni und dem hohen Komfort ein einzigartiges Glücksspiel-Erlebnis. Mit den gezeigten Tipps sind sich sowohl Einsteiger als auch fortgeschrittene Spieler auf der sicheren Seite und wissen, worauf sie achten sollten. Der Auswahl des perfekten Casinos steht nun also nichts mehr im Weg!
