Supermarktpreise im Visier: Verbraucherschutz meldet hohe Beschwerdequote

Villarrica: Die paraguayische Verbraucherschutzbehörde (Sedeco) aus der Hauptstadt von Guairá verzeichnet aktuell eine hohe Anzahl an Beschwerden. Hauptgrund sind Preisschwankungen in Supermärkten und Probleme mit dem Kundenservice von Telekommunikationsanbietern.

Clara Galeano, die Leiterin der Sedeco aus Villarrica, hat angekündigt, dass Mitarbeiter ihrer Institution verstärkt Supermärkte in der Stadt kontrollieren werden. Ziel ist es, die Preise vor Ort zu überwachen und zu vergleichen, um sicherzustellen, dass die Angaben an den Regalen mit den tatsächlichen Preisen an der Kasse übereinstimmen. Zudem werden die eingegangenen Beschwerden bezüglich der Telefongesellschaften bearbeitet.

Um den Bürgern eine direkte Anlaufstelle zu bieten, können Verbraucher das Sedeco-Büro im Viertel Estación aufsuchen. Das Büro ist von Montag bis Freitag von 7:00 bis 13:00 Uhr und samstags von 8:00 bis 11:00 Uhr für Anfragen und Beschwerden geöffnet. Mit diesen Maßnahmen will die Sedeco die Verbraucherrechte stärken und für mehr Transparenz im Handel sorgen.

Wochenblatt / Vision Comunicaciones