„Der große Meilenstein für Paraguay ist es, sich als digitales Herz Südamerikas zu etablieren“

Paraguay durchläuft eine Phase der Beschleunigung bei der digitalen Transformation und der künstlichen Intelligenz und geht dabei von der Erkundung zur konkreten Umsetzung in verschiedenen Sektoren über, wie César Astigarraga versicherte. Er hob hervor, dass Fortschritte wie die 24/7-Überweisungen und digitale Geldbörsen (Billeteras digitales) die finanzielle Inklusion vorangetrieben und das Land als „aufstrebenden Akteur“ innerhalb des regionalen Technologie-Ökosystems positioniert haben.

Dennoch wies er darauf hin, dass das Land nach wie vor vor großen Herausforderungen steht, insbesondere bei der Ausbildung von Talenten, der Infrastruktur und der Regulierung. In diesem Sinne bekräftigte er, dass Paraguay das Potenzial habe, ein regionaler Technologie-Hub zu werden, betonte jedoch die Notwendigkeit, bei der staatlichen Interoperabilität, dem Datenschutz und dem Ausbau der digitalen Infrastruktur voranzukommen.

Paraguay erlebt einen Beschleunigungsprozess bei der Einführung der digitalen Transformation und der künstlichen Intelligenz (KI) und geht von der Phase der Erkundung zur konkreten Umsetzung über. Derzeit nutzen bereits mehrere Unternehmen Anwendungen für den Kundenservice, wie etwa fortschrittliche Chatbots und Werkzeuge zur prädiktiven Datenanalyse, erklärte César Astigarraga, Präsident von itti.

Er räumte jedoch ein, dass das Land noch dabei ist, die notwendigen ethischen und infrastrukturellen Grundlagen zu schaffen, um diesen Prozess zu konsolidieren. Dennoch habe der Unternehmenssektor eine grundlegende Prämisse bereits verstanden: „KI ist kein Luxus, sondern eine Notwendigkeit zum Überleben.“

Astigarraga wies darauf hin, dass einer der technologischen Fortschritte mit den größten Auswirkungen in den letzten Jahren die Digitalisierung des Finanzsystems und der Zahlungsmittel war. In diesem Zusammenhang hob er den Ausbau der 24/7-Überweisungen durch das SPI-System und das Wachstum digitaler Geldbörsen hervor, die die finanzielle Inklusion in Paraguay vorangetrieben haben. „Das ist nicht nur Technologie, das ist die Demokratisierung des Zugangs zu Kapital“, betonte er.

Zudem erklärte er, dass diese Veränderungen die Konsumdynamik verändert und die Industrien gezwungen haben, ihre Kundenservicemodelle neu zu überdenken. Aus Sicht des Privatsektors versicherte er, dass sich Paraguay allmählich als „aufstrebender Akteur“ auf der regionalen Technologie-Landkarte positioniert. „Wir sind nicht mehr nur Zuschauer; wir sind dank einer Kombination aus makroökonomischer Stabilität und Anpassungsfähigkeit auf dem Radar“, sagte er.

In diesem Sinne argumentierte er, dass das Land durch seine Agilität an Boden gewinne, da es sich um einen kompakteren Markt handele, auf dem digitale Lösungen schneller umgesetzt werden können als in anderen Ländern der Region. „Wir hören auf, ausschließlich Exporteure von Rohstoffen zu sein, und werden zu Exporteuren von Talenten und technologischen Dienstleistungen“, hob er hervor.

Regionaler Technologie-Hub

Der Leiter von itti bekräftigte zudem, dass Paraguay dank Faktoren wie sauberer Energie, der demografischen Dividende (junge Bevölkerung) und einer wettbewerbsfähigen Steuerlast über günstige Bedingungen verfügt, um sich zu einem regionalen Technologie-Hub zu entwickeln. Er fügte hinzu, dass der Privatsektor der Haupttreiber der digitalen Transformation war, indem er proaktiv in Innovation und Technologie investiert hat.

Er warnte jedoch, dass es zur Erzielung einer systemischen Wirkung notwendig sei, die Interoperabilität des Staates zu beschleunigen. „Der Bürger ist bei seiner Bank oder beim täglichen Konsum bereits zu 100 % digital; der Staat muss diese Erfahrung angleichen. Es fehlt noch an der Festigung der Vision eines Staates als Plattform, die dem Steuerzahler das Leben durch Technologie erleichtert, anstatt es zu bürokratisieren“, äußerte er.

Herausforderungen

In Bezug auf die Herausforderungen des paraguayischen Technologie-Ökosystems nannte er vor allem den Fachkräftemangel (Brecha de talento), da die Nachfrage nach IT-Experten schneller wächst als das akademische Angebot. Eine weitere wichtige Herausforderung bestehe darin, kleinen und mittleren Unternehmen einen einfacheren und kostengünstigeren Zugang zu Werkzeugen der digitalen Transformation zu ermöglichen.

Was den regulatorischen Rahmen betrifft, sieht er zwar Fortschritte in Paraguay, betonte jedoch, dass sich die Technologie schneller entwickelt als die Gesetze. In diesem Kontext drängte er auf die Entwicklung flexiblerer Rahmenbedingungen und die Förderung von „regulatorischen Sandkästen“ (Reallaboren), die es ermöglichen, Innovationen insbesondere in den Bereichen Fintech und KI ohne übermäßige bürokratische Hürden zu testen. Zudem bezeichnete er die Verabschiedung eines Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten als dringend erforderlich.

Chancen

Astigarraga betonte außerdem, dass Paraguay große Chancen für die Entwicklung von Rechenzentren, digitaler Infrastruktur und künstlicher Intelligenz besitze. Wie er erklärte, kann sich das Land aufgrund seiner wirtschaftlichen Stabilität und seiner wettbewerbsfähigen Energiekosten als „sicherer Hafen“ für regionale Daten positionieren. Hinzu komme das Potenzial, KI in strategischen Sektoren wie der Landwirtschaft und der Logistik einzusetzen, um die Wettbewerbsfähigkeit und Effizienz des Landes zu verbessern.

Bezüglich der technologischen Infrastruktur gab er an, dass sich die Konnektivität und die Rechenzentren mitten in einer Expansionsphase befinden. „Um KI und Big Data auf globaler Ebene zu unterstützen, müssen wir weiter in Latenzzeit und Redundanz investieren. Wir ziehen Investitionen für erstklassige Rechenzentren an, die das Rückgrat dieses neuen Ökosystems bilden werden“, sagte er.

Abschließend wies er darauf hin, dass die Vision von itti nicht nur darin besteht, digitale Werkzeuge anzubieten, sondern die Infrastruktur aufzubauen, auf der die neue Wirtschaft des Landes operieren wird. Mit Blick auf die nächsten fünf Jahre sei es das Ziel, technologische Innovationen in den Alltag der Menschen zu bringen, sichere Finanztransaktionen rund um die Uhr zu ermöglichen und Prozesse für Unternehmer zu vereinfachen.

„Der große Meilenstein für Paraguay ist es, sich als digitales Herz Südamerikas zu etablieren“, schloss er.

Wochenblatt / Market Data