Die Digitalisierung von KMU im Hotel- und Gaststättengewerbe wird voran getrieben

Encarnación: Im Rahmen des Projekts zur Stärkung der Technologie und zur Vorbereitung von Kleinst-, Klein- und Mittelunternehmen (KKMU) im Hotel-, Restaurant- und Cafeteria-Sektor auf die nächste Rallye-Weltmeisterschaft (WRC) hat das Ministerium für Industrie und Handel (MIC) über die Nationale Direktion für Unternehmertum (DINAEM) Sensibilisierungsveranstaltungen in den Städten Hohenau und Encarnación abgehalten, um die digitale Transformation als Schlüssel zur regionalen Wettbewerbsfähigkeit zu fördern.

An den Workshops nahmen Unternehmer, Studenten, Vertreter von Wirtschaftskammern sowie institutionelle Akteure und Verbündete aus dem lokalen Gastronomie- sowie Hotelsektor teil.

Während der Vorträge von Ángel Ayala, Direktor für Werbung, Entwicklung und Innovation für KMU, wurden kostenlose digitale Tools aus dem Google-Ökosystem wie Google My Business, Google Forms, Drive und Google Sites als praktische Lösungen zur Verbesserung der Online-Präsenz, zur Verwaltung von Reservierungen und zur Erleichterung des Kundenkontakts vorgestellt. Darüber hinaus stellte man digitale Zahlungslösungen sowohl im Bank- als auch im Fintech-Bereich vor, um die Einführung moderner und sicherer Zahlungskanäle zu erleichtern.

Dabei wird der positive Einfluss der Digitalisierung im Hotel- und Gaststättensektor hervorgehoben, der nicht nur das Kundenerlebnis verbessert, sondern auch neue Märkte erschließt und zu einer stärkeren Formalisierung des Geschäfts führt.

Einer der angesprochenen innovativen Aspekte war die Bedeutung der englischen Sprache als strategisches Instrument für Unternehmer, die in touristischen Destinationen tätig sind. „Englischkenntnisse sind ein Vorteil, der Unternehmen bei einem ausländischen Publikum eine gute Position verschafft, insbesondere vor internationalen Veranstaltungen wie der WRC, bei der Touristenstrom stark zunimmt“, betonte Ayala.

Die Rallye-Weltmeisterschaft, die bald in Paraguay stattfindet, stellt für KKMU im Süden des Landes, insbesondere entlang der Achse Encarnación-Hohenau-Jesús-Trinidad, eine großartige Gelegenheit dar, neue Kunden zu gewinnen, ihr Einkommen zu steigern und vor Ort Arbeitsplätze zu schaffen.

In diesem Fall werden die Sensibilisierungsveranstaltungen als Teil einer umfassenden Anstrengung des Tourismusministeriums (MIC) abgehalten, das Land als wettbewerbsfähiges Reiseziel zu positionieren, mit KMU, die auf den internationalen Tourismus vorbereitet sind und mit den wirtschaftlichen Entwicklungszielen des Landes im Einklang stehen.

Die Aktivitäten erfreuten sich einer bedeutenden Beteiligung der Bürger und wurden von Institutionen wie der Handels-, Industrie- und Dienstleistungskammer Encarnación sowie Universitäten unterstützt, die ihre Zusage bekundeten, diese Ausbildungsmöglichkeiten auch weiterhin zu fördern. Die Veranstaltung endete mit einem Networking-Raum, der es den Teilnehmern ermöglichte, miteinander zu interagieren, Erfahrungen auszutauschen und kollaborative Synergien zu entwickeln.

Man kündigt an, dass diese Workshops auch in anderen Regionen des Landes durchgeführt werden sollen, um mit einem Programm, das Schulungen, technische Unterstützung und Zugang zu neuen Technologien kombiniert, eine möglichst große Zahl von Unternehmern zu erreichen.

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