Asunción: Der staatliche Energiekonzern ANDE stellt einen neuen Service für seine Kunden vor, mit dem vor allem der eigene Stromverbrauch besser kontrolliert werden kann.
Es geht um den Dienst “Yo Facturo Mi Luz“, der allen ihren Nutzern zur Verfügung steht. Dabei besteht die Möglichkeit, dass die Bürger ihren eigenen Verbrauch kontrollieren können, indem jeder seinen Zähler abliest und ihn über die mobile Anwendung Mi ANDE an das Unternehmen sendet.
Dies mit dem Ziel, den Kunden von der ANDE mehr Transparenz zu bieten. Der Service ist Teil des Programms “transparente ANDE, mit dem das Unternehmen daran arbeitet, seinen Benutzern einen immer agileren, effektiveren und besseren Service zu bieten.
„Kennen Sie unseren Service Yo Facturo Mi Luz? Mit diesem Vorteil können Sie Ihren Zählerstand von Ihrem Handy aus abrufen und so Ihren Verbrauch kontrollieren. Greifen Sie auf diesen Vorteil zu, indem Sie unsere App Mi ANDE herunterladen. Es ist ganz einfach!”, heißt es in der Einladung des Energiekonzerns an die Öffentlichkeit.
Diejenigen, die ihren Zähler jeden Monat ablesen möchten, um die berühmten und unerwarteten Überraschungen auf der Rechnung zu vermeiden und ohne von ANDE-Angestellten abhängig zu sein, die jeden Monat zu den Zählern gehen müssen, um die entsprechende Ablesung vorzunehmen, müssen die Benutzer die mobile Anwendung Mi ANDE herunterladen, die für alle Arten von Telefonen verfügbar ist und folgen Sie den Anweisungen, nachdem Sie ein Benutzerkonto erstellt haben.
Die ANDE warnte in den letzten Tagen, dass der massive Einsatz von Kühlgeräten und Klimaanlagen an heißen Tagen mit hohen Temperaturen, hauptsächlich bis März, Auswirkungen auf die Rechnungen haben wird. Außerdem sind dies die Hauptfaktoren für den Ausfall von Verteilungstransformatoren im Sommer. Bis Ende 2022 installierte der Energiekonzern landesweit 7.010 neue Transformatoren.
Wochenblatt / La Nación / Beitragsbild Archiv
Muss
Kann man ja einfach Differenz Zählerstand Vormonat – Zählerstand Ist in die Calcapp einadlern und x PYG/kW/h kalkulieren. So ne Calcapp hat man eh schon drauf, dafür brauch ich mir nicht noch so nen ANDE-Super-Hyper-App herunter zu laden.
Irrenhaus-Beobachtungs-Institut
Genau. Aber nicht vergessen noch Beweisphoto machen mit Datumsanzeige neben dem jeweiligen Zählerstand…
Ps. Das ist kein Service, die wollen einfach, dass die Kunden ihren Job machen.
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Die ANDE versucht ihre Zuständigkeit auf den Kunden auszulagern und als Motivation hat sie nur “weniger Stress mit der ANDE” zu bieten!