Glücksspiel macht Freude und viele Menschen entspannen sich gern bei einem Besuch in der virtuellen Spielhalle. Live Casinos haben die Besonderheit, dass hier trotz des gemütlichen Sitzplatzes auf dem Sofa mit echten Dealern am Tisch gespielt wird. Voraussetzung ist lediglich eine stabile Internetleitung. Aber zunächst einmal braucht es einen guten Anbieter, bei dem das Zocken auch wirklich Spaß macht. Welches als bestes Live Casino durchgeht, wird auf dieser Seite ausführlich verglichen und so hat jeder Nutzer selbst die Möglichkeit, auf diverse Kriterien bei der Wahl zu achten. Welche das sind, wird nachfolgend genauer erläutert.
Ansprechender Neukundenbonus ist Pflicht
Eines haben alle Live Casinos gemeinsam, sie stehen unter hartem Konkurrenzdruck. Die Anzahl der Anbieter steigt und wer seine Kunden halten möchte, muss etwas dafür tun. Ein wichtiges Kriterium für neue Kunden ist es, den Neukundenbonus genauer unter die Lupe zu nehmen. Lohnt er sich? Ist die Summe angemessen oder versucht das Live Casino schon hier zu sparen? Entscheidend ist außerdem, bei welchen Spielen der Bonus eingesetzt werden darf. Wenn sämtliche Live-Tische für den Einsatz wegfallen, macht es nur noch halb so viel Spaß.
Faire Bonusbedingungen genau beachten
Viel wichtiger als die Höhe des Bonusses selbst sind die Bonusbedingungen. Sie sagen aus, wie der Spieler sein Gratisgeld in Echtgeld umwandeln kann. Dafür muss er es in jedem Fall x-mal umsetzen. Die Anzahl ist entscheidend, denn manchmal sind die Bonusbedingungen kaum zu schaffen. Auch der festgelegte Zeitrahmen ist wichtig, denn innerhalb von 24 Stunden ist es nur schwer möglich, einen Bonus von 1.000 Euro mit einem maximalen Einsatz von 0,50 Euro umzusetzen.
Daher ein dringender Rat an alle Neukunden: Niemals nur von der Bonussumme beeindrucken lassen. Wenn es keine Chance gibt, dieses Geld in Echtgeld umzuwandeln, lohnt sich die beste Summe nichts. Nur ein Zusammenspiel aus fairem Wert und guten Umsatzbedingungen macht einen wirklich lohnenden Bonus aus.
Altkunden nicht vergessen – auch hier zählt der Bonus
Am Anfang steht die Verlockung, nahezu alle Live Casinos bieten ihren neuen Kunden die schönsten Bonusangebote. 1.000 Euro und mehr für die erste Einzahlung, wer schlägt da nicht gern zu? Aber was ist, wenn ein Kunde schon länger treuer Stammkunde ist und regelmäßig Einzahlungen tätigt? Hat er dann nicht auch das Anrecht auf eine kleine Belohnung zwischendurch? Wirklich gute Live Casinos kümmern sich nicht nur um ihre Neukunden, sondern setzen auch auf Belohnungen für Stammkunden.
Hierbei kann es sich um unregelmäßige Boni bei der Einzahlung handeln, aber auch um VIP-Programme, die besondere Begünstigungen vorsehen. Kleiner Tipp: Es lohnt sich, den Newsletter zu abonnieren. Oft werden hier besondere Angebote an Stammkunden verschickt. Wer E-Mail Spam vermeiden möchte, kann sich extra zu diesem Zweck eine neue und kostenlose E-Mail-Adresse anlegen.
Umfangreiches Spielangebot – bitte mit Abwechslung
Bei Zockern sind Glücksspiele und vor allem das Kartenspiel Poker in all seinen Varianten sehr beliebt. Die Ansprüche an ein Live Casino sind hoch, das Angebot muss dem der niedergelassenen Spielbanken standhalten können. Zu den wichtigsten Spielen, die keinesfalls fehlen dürfen, gehören:
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Blackjack
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Roulette (amerikanisch und französisch)
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Poker (Texas Holdem)
Tatsächlich zeigt sich in der Praxis, dass renommierte und erfahrene Live Casinos noch weit mehr Angebote bereithalten. So ist Speed-Baccarat eines der beliebtesten Games. Allerdings sind auch Live-Game-Shows immer wieder ein Thema. Mit dem Live-Dealer am Glücksrad drehen oder am Quiz teilnehmen macht vielen Menschen sehr viel Spaß, daher erweitern die Casinos regelmäßig ihr Angebot.
Außerhalb des Live-Angebots sollten optimalerweise weitere Spiele zur Verfügung stehen. Hierzu gehören Blackjack und Co. an elektronischen Tischen und natürlich Spielautomaten. Letztere sind ein Muss, denn kaum ein anderer Sektor ist so beliebt beim digitalen Glücksspiel wie Slots.
Kompetenter Support für Fragen rund um das Angebot
Für Neukunden stellen sich beim ersten Mal im Live Casino schnell verschiedene Fragen. Muss ich auf meinen Gewinn Steuern zahlen? Wie lange dauert die Einzahlung? Wieso ist mein Spiel abgebrochen? Auf all diese Fragen sollte ein Support-Team Antwort geben können. Dabei ist wichtig, dass die jeweilige Landessprache gesprochen wird. Wer aus Deutschland in einem digitalen Live Casino zockt, muss deutschsprachigen Support nutzen können.
Außerdem sollten die Casino-Betreiber mehr Kontaktmöglichkeiten anbieten als nur eine E-Mail-Adresse. Schriftlich dauert es oftmals viele Tage, bis eine taugliche Antwort eingetroffen ist. Das frustriert und sorgt dafür, dass sich Kunden abwenden. Bewährt hat sich das System des Livechats. Supportmitarbeiter chatten in Echtzeit mit dem Kunden und lösen so die Probleme. Durch Eingabe der Kundennummer können die Mitarbeiter auf den Account schauen und Fragen zu Ein- und Auszahlungen und individuellen Problemen schnell beantworten.
Schnelle Ein- und Auszahlungen mit vielfältigen Methoden
Es ist ein Gefühl wie ein Sternschnuppenregen, wenn im Live Casino der ganz große Gewinn erzielt wurde. Die Wahrscheinlichkeit ist zwar gering und doch passiert es immer wieder. Dann steht natürlich eine schnelle Auszahlung im Fokus. Wichtig zu beachten: Live Casinos haben einen besonderen Anspruch an die Rechtmäßigkeit. Sie überprüfen daher die eingegebenen Nutzerdaten eines Spielers genau. Bei der ersten Auszahlung kann sich folglich die Dauer verzögern. Im Schnitt zahlen gute Live Casinos innerhalb von zwei Tagen auf dem gewünschten Weg aus. Um selbst bei der ersten Auszahlung nicht zu lange warten zu müssen, können die Daten auch im Vorfeld hochgeladen werden.
Wichtig ist außerdem, welche Ein- und Auszahlungsmethoden zur Verfügung stehen. Je vielfältiger, desto besser. Es ist entgegen zahlreichen Gerüchten kein Qualitätsverlust, wenn ein Live Casino keine PayPal-Zahlung anbietet. Der Zahlungsdienstleister selbst hat die Kooperation mit den meisten Glücksspielanbietern unterbrochen, ohne dass die Seriosität davon beeinträchtigt wäre.
Fazit: Mit ein bisschen Umsicht das beste Live Casino finden
Es lohnt sich immer, objektive Testberichte vor der Wahl des Live Casinos zu studieren. Hier zeigt sich, wo es den größten Bonus gibt und welche Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Anhand der obigen Kriterien hat jeder Gambler aber auch die Option, den Glücksspielanbieter selbst zu überprüfen. Qualität hängt von verschiedenen Merkmalen ab. Wichtig ist, dass der Bonus dabei nicht allein entscheidend ist.
Nur, wenn alle Bereiche harmonisch zusammenpassen, macht das Spiel langfristig Spaß und der Zocker kann sich während der Casinonutzung sicher fühlen. Abstand ist von allen Casinos zu halten, die ohne jegliche Lizenz auf dem Markt sind und die mit falschen Gewinnversprechen locken. Glücksspiel ist und bleibt Glückssache, gute Anbieter transportieren genau diese Botschaft.
