Meilenstein für die Hotellerie: Senatur verleiht dem Gran Bourbon Hotel das 5-Sterne-Zertifikat

Asunción: Im Rahmen des Nationalen Systems für Qualität im Tourismus hat das Nationale Tourismussekretariat (Senatur) dem Gran Bourbon Asunción Hotel die Fünf-Sterne-Auszeichnung verliehen. Damit wird das kontinuierliche Engagement des Hauses für Exzellenz und die ständige Verbesserung seiner Dienstleistungen gewürdigt.

Das Hotel erhält diese Auszeichnung bereits zum zweiten Mal und festigt damit ein Management, das auf hohen Qualitätsstandards, konsistenten Prozessen und einem klaren Bekenntnis zur Spitzenklasse in der nationalen Hotellerie basiert.

Während des Festaktes betonte Tourismusminister Jacinto Santa María (re. im Bild), dass dieser Erfolg “das Ergebnis kontinuierlicher Arbeit und eines festen Engagements für Exzellenz bei der Betreuung und Erbringung von Dienstleistungen“ sei. Zudem bekräftigte er das Versprechen der Behörde Senatur, eine wettbewerbsfähigere und innovativere Tourismusbranche weiter voranzutreiben, die an internationalen Standards ausgerichtet ist.

Der Leiter des Tourismusressorts wies außerdem darauf hin, dass diese wichtige Auszeichnung die Solidität der institutionellen Führung des Hotels und seine Fähigkeit widerspiegelt, über die Zeit hinweg ein Qualitätsniveau aufrechtzuerhalten, das den höchsten Ansprüchen der internationalen Hotellerie gerecht wird.

Der Präsident der Bourbon-Kette, Alceu Vezozzo Filho, betonte seinerseits, dass es in Paraguay absolut möglich ist, Gastfreundschaft auf höchstem Niveau anzubieten. „Vor 15 Jahren haben wir uns entschieden, auf dieses Land zu setzen, und heute sehen wir, wie sich dieses Ziel festigt“, erklärte er. „Das erste Fünf-Sterne-Hotel zu sein bedeutet, die Qualität zu halten. Diese Auszeichnung spornt uns an, weiter in Paraguay zu investieren“, fügte der Präsident der Kette hinzu.

Das Erreichen und Halten der Fünf-Sterne-Kategorie erfordert das Bestehen strenger technischer Bewertungen und die Förderung einer Organisationskultur, die ganz auf die Zufriedenheit der Gäste ausgerichtet ist.

An der feierlichen Übergabe nahmen unter anderem auch der Generaldirektor von Conosur Bourbon, Fernando Macedo, sowie das technische Team der Senatur teil, vertreten durch den Generaldirektor für Tourismusmanagement, Javier Ramírez, und die Leiterin der Abteilung für Formalisierung, Marcela Villasanti.

Das Nationale Tourismussekretariat feiert die Professionalität, die Dienstleistungsorientierung und das Engagement des Teams des Hotel Bourbon, dessen Arbeit dem Tourismusangebot des Landes Wert, Prestige und internationale Strahlkraft verleiht.

Wochenblatt / Economia Virtual