Nicole Huber prangert Machtmissbrauch durch LATAM an

Asunción: Nicole Huber hat die Firma LATAM Airlines wegen des Verlusts ihres Koffers mit diversen Habseligkeiten öffentlich denunziert. Die Geschäftsfrau bat ihre Follower um Hilfe, in dem sie ein Video zu publizierte und darin detailliert beschreibt, was passiert war.

Huber teilte ein Video auf ihrem Instagram-Account, in dem sie von dem schlimmen Moment erzählte, den sie durchmachen musste, als sie auf einer Reise ihren Koffer verlor und die Firma, mit der sie den Flug durchführte, Latam Airlines, sich nicht verantwortlich zeigte.

„Ich habe große Angst, ein globales Unternehmen des Kalibers Latam Airlines zu entlarven, aber diese Situation des Machtmissbrauchs, die sie gegenüber ihren Kunden haben, muss aufgedeckt werden“, sagte Huber in dem Video.

Sie behauptete, das Unternehmen habe erst einen Monat später geantwortet und nur ein Prämienflugticket angeboten.

Huber sagte, dass sie das Büro von LATAM in Florianópolis aufsuchen habe müssen, um eine Antwort zu bekommen. Dort fand sie heraus, dass viele andere Menschen dasselbe durchmachen. „Tausende Koffer verliert LATAM Airlines und ist nicht verantwortlich“, erklärte Huber in dem Viedo weiter.

Sie bat ihre Follower und Menschen, die dasselbe durchgemacht haben, ihren Beitrag zu kommentieren, das offizielle Konto der Firma zu erwähnen und das Video zu verbreiten.

„Dieser Machtmissbrauch muss ein Ende haben und sie müssen Verantwortung übernehmen. Mein Koffer ist schon verloren gegangen, aber die Idee dieses Videos ist, dass es anderen Fluggästen der Airline auch nicht passiert“, sagte Huber abschließend.

Wochenblatt / Hoy / Instagram

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1 Kommentare zu “Nicole Huber prangert Machtmissbrauch durch LATAM an

  1. Machtmissbrauch hat eigentlich eine andere Bedeutung. LATam wird das mit Sicherheit nicht absichtlich machen. Was sie meint, ist wohl eher schlechter Service. Für eine Frau wie sie, die sonst alles auf dem Silbertablett überreicht bekommt, sicherlich eine schockierende Erfahrung.

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