Gesundheits-Hotline überlastet: Patienten hören “Good Bye“ und fühlen sich im Stich gelassen
Coronel Oviedo: Das betroffene Krankenhaus versichert, das System funktioniere, führt die Probleme jedoch auf die hohe Nachfrage zurück. Die Nachricht “Good Bye“ unterbricht Anrufe, wenn sich zu viele Nutzer in der Warteschleife befinden. Die Wahrnehmung der Bürger ist die der Ineffizienz, da sie keine Arzttermine… weiter lesen





















