Asunción: Die Qual der Wahl bei der Durchführung einer Flugreise ist meist nicht mehr so groß wenn man weiß, dass eine Großzahl von Internetseiten die auf den Verkauf von Flügen spezialisiert sind alle nur zu einem Vermittler führen. An dieser Tätigkeit ist noch nichts schändlichen zu erkennen. Jedoch aufgepasst.
Die Unister Holding mit Sitz in Leipzig ist mit ihrem Namen nicht wirklich so bekannt wie ihre Internetseiten, die immer nur zu einem Anbieter führen. Fluege.de, Billigfluege.de, Ab-in-den-urlaub.de, Flug24.de, Travel24.de sind Seiten die alle nur einem Eigentümer gehören.
Unter Vorspiegelung von falschen Tatschen werden Kunden auf falsche Fährten gebracht und leider auch abgezockt. Nicht existierende Rabatte von bis zu 70%, Service-Pauschalen und Reiserücktrittsversicherungen mit automatischer Laufzeitverlängerung sind dabei ganz normal und spülen Unsummen in die Firmenkasse. Einige Kunden verloren dabei schon Geld und Flug.
Die Staatsanwaltschaft Leipzig befasste sich unlängst mit dem Fall. Die Entscheidungen nach einem ersten Pressebericht waren richtig aber griffen bei den Umsätzen von Unister kaum. Ein 75.000 Euro Bußgeld wurde gegen den Reise- und Flugvermittler verhängt. Der Jahresgewinn jedoch samt ungerechtfertigten Service Pauschalen und zweiter MwSt. beträgt über 100 Millionen Euro.
Um den Fallen bei der Flugbuchung zu umgehen, für die Reiner Calmund und Michael Ballack werben, gibt es von Deutschland wie auch von Paraguay mehrere Lösungen. Ein deutschsprachiges Reisebüro mit Filialen in beiden Ländern ist dabei wohl die bevorzugte Wahl. Die Preise sind auch wie im Internet günstig und Fragen können persönlich am Telefon oder aber auch per Email beantwortet werden.
(Wochenblatt / Welt.de)
lorry
Ist echt interessant was man über diese Holding alles findet im Internet. Lohnt sich mal zu googeln.
Krista
hola Herr Päßler,
vielen Dank für diesen Artikel…….
wir sind Geschädigte dieser Gaunerfirma !!!!
auf Mail reagiert die Firma nicht, keiner ist zuständig etc.
wir wollten einen Flug umbuchen lt. Aussagen der TAM machbar, nur das müsste eben bitte das Reisebüro machen.
Auf unsere Frage nach der Adresse der Versicherung……
wir hatten extra eine abgeschlossen, keine Auskunft…..
das sind die Gelder, die sich diese Firma auch noch einsteckt……
wir können nur warnen !!!!!
mit Südamerika-Linie haben wir nur gute Erfahrung gemacht, einmal geht man fremd, schon verliert man 1250.– Euros :-(((
Lui
sobald jemand ueber die suedamerika linie gebucht hat und auch geflogen ist, bitte doch mal seinen erfahrungsbericht hier her schreiben… (flop oder top) – danke…
Oskar
Hallo Lui. Fliege schon 12 Jahre mit S-A.-L. nach PY. Der Firmensitz befindet sich in Hochspeyer/Pfalz.
Hat bis jetzt immer super geklappt und auf Fragen und Wünsche meinerseits wurde sofort per Telefon oder Mail reagiert. Also lieber 50 Euro mehr, aber dafür problemlos! Fazit für mich,- … immer wieder! Gruß Oskar
deserver
Bei Südamerikaline wurde mir sogar versucht mein verlorenes Zugticket aus dem Kellerarchiv herauszusuchen als ich in Frankfurt strandete und DB mich nicht weiter ließ. Anruf genügte, hat DB leider nicht akzeptiert. Jahrelang faire Preise und guter Service.
(War im Flugpreis inbegriffen und wer konnte ahnen das DB nach 1 Jahr nicht nur die Ticketnummer sondern das uralte Ticketpapier haben will – hatte 100€ Wert. Also aufpassen wenn die neuerdings die gleichen Zugticketnummern haben. Dann bekommt man kein neues mehr sondern muss das alte vorweisen.)
Jochen Pistorius
Bewertung: TOP!
ich und meine familienangehoerigen fliegen seit ueber 20 jahren, eigentlich seit der gruendung des unternehmens SUEDAMERIKA-LINE, nach paraguay/deutschland. sehr gute angebote, sehr guter service in deutschland und seit laengerem auch in paraguay http:
//www.discover-southamerica.net/1.html
nur zu empfehlen!
Vielflieger
Hallo
Also wir haben schon mal über Südamerika Line gebucht und es war alles ok.
Generell haben wir jedoch die Erfahrung gemacht, dass es bei Swoodoo (Weiterleitung auf die Seite des jeweiligen Anbieters) oder Seat24 günstiger ist.
Mit Billigflüge.de haben wir auch schon mal schlechte Erfahrungen gemacht, es wurde eine Servicegebühr von ca. 70 EUR eingehoben (extra Belastung der Kreditkarte). Da dies jedoch nicht bei der Buchung angezeigt wurde habe ich den Betrag über die KK-Firma rückbuchen lassen.
Billigflüege drohte mit Rechtsanwalt – wir auch 😉 dann war Ruhe.
Auffällig ist, dass es bei Buchungen über Expedia.de sehr oft zu Flugplanänderungen kommt.
Bei einem Flug von Cancun (México) nach ASU wurde von dem ursprünglich gebuchten auf eine Reisezeit von 3!!! Tagen umgebucht. Eine Stornierung war jedoch problemlos und kostenfrei möglich.
Oskar
Betreff Frage von Lui über Südamerika-Line.
Fliege schon 12 Jahre mit dieser Firma (Firmensitz in Hochspeyer/Pfalz). Hatte noch nie Probleme und bei Fragen und Wünschen meinerseits wurde immer promt reagiert! Also lieber 50 Euro mehr aber dafür vollkommen problemlos!
bmm
Bei der Flugbuchung im Internet muss man generell vorsichtig sein, egal ob grosses Unternehmen (Unister) oder kleines Reisebuero. Gerade eben ist BEST-Brasil Reisen zahlungsunfaehig geworden und hat jede Menge geprellter Kunden mit bereits bezahlten, aber durch das Unternehmen nie an den Veranstalter gezahlten Fluegen zurueckgelassen. Durch BEST Reisen wurden auch Paraguay Fluege vermittelt, vielleicht wissen einige Betroffene noch gar nichts von ihrem „Glueck“. In Deutschland laufen wohl schon einige Strafanzeigen gegen Holger Best wegen vorsaetzlichen Betruges, aber das gezahlte Geld wird wohl futsch sein. Uebrigens habe ich gerade eine Kombination Flug-Bus von Deutschland nach Paraguay herausgefunden, wo man bis zu 50 % des Reisepreises und (wenn man nicht gerade in und um ASU herum wohnt) noch den aufwendigen Flughafentransfer einsparen kann.
Heiko
Ich buche schon seit 15 Jahren alles online, weltweit – natürlich nicht diese Ganoven-Abzocker-Gesellschaften. Aber wenn man beim Buchen aufmerksam ist, sieht man recht schnell, was da faul ist.
Am besten waren immer Opodo oder direkt online bei der TAM oder der jeweiligen Landesfluglinie. Auch Umbuchungen und Sitzplatzreservierungen einschließlich guter Beratung dafür sind da überhaupt kein Problem. Jeder Mittler und jedes Reisebüro dazwischen kostet nur sinnlos Geld…. – die müssen ja auch irgendwovon leben.
Fuzzi
Wir sind seit Jahren zufrieden mit Hajo Siewer Jettours in Olpe, trotz mehrfacher Umbuchungen von unserer Seite waren die immer sehr hilfsbereit und freundlich.
Es gibt dort auch oft Spezialtarife für Flüge von/ nach Asuncion.
Kann ich nur empfehlen.Ist sicher eine gute Alternative zur Südamerika-Linie.
anton61
toll, wie man hier so eine Werbekampagne iniziert…
Juan Manez
hahaha — genau dasselbe hab ich mir auch gerade gedacht
matze
wir fliegen in den letzten Jahren mit der TAM über die Südamerika-Line gebucht und kann nichts negatives sagen ist nicht teuerer als bei TAM direkt.
Krista
auch wenn es sich wie eine angebliche Werbekampagne liest,
so dürfte doch der eine oder andere Hinweis sehr nützlich
sein :-))
Buchholz
Wenn ich mit der TAM fliegen will, dann buche ich auch bei der TAM und wenn ich mit der Lufthansa fliegen will buche ich bei der Lufthansa. Es ist fast unmöglich, dass Zwischenhändler günstigere Preise haben!
Sonderangebote gibt es auch bei den Fluggesellschaften direkt.
Im normalen Leben kaufe ich doch auch besser beim Hersteller als beim dritten Zwischenhänler.
Lui
ja krista, das dachte ich mir auch, deswegen habe ich ja diese frege gestellt, da ich einmal ueber diese gaunerfirma gebucht habe, aber keine probleme hatte. – vielleicht war es zufall.
aber man kann diese seite ja auch wie einen blog nutzen… werbung hin oder her, einfach mal infos austauschen…
das waere sowieso mal eine idee herr paessler, verdad? einen blog auf dieser seite mit einkombinieren? das dachte ich mir schon lange.
Gusu
@ bmm habe diese Flug/Bus/Kombi noch nicht gefunden….. Könnten Sie konkretere Tips zur Suche geben?
Walter
Ich bin 2x mit Südamerika-Linie geflogen, soweit ok.
Heribert
Hat jemand Erfahrungen mit „billig-reise.ch“?
Krista
@ Lui
wir hatten leider Pech 🙁
wir hatten bei Fluege.de einen Flug gebucht Ende Dez. ab ASu – Rückflug Mai 2013
aus gesundheitlichen Gründen musste mein Partner im November nach D. fliegen…wir baten Flüge.de
um Umbuchung eines Flugs, bzw. wir wollten einen anderen Flug buchen, oder ….da wir ja eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen hatten…..notfalls die Versicherung in Anspruch nehmen.
Auf keine unserer Mails hat die Firma zu erst reagiert, dann hieß es wir müssten dies mit der TAM klären, die TAM meinte, das Reisebüro sei dafür zuständig ….
wir wieder Service@fluege-service.de angemailt, dann hies es sie bräuchten die schriftliche Zustimmung zum Umbuchen von der TAM…wir wieder mit der TAM gesprochen, die sagten uns, jeder Reiseveranstalter hat Zugang zu den Flugdaten und kann Umbuchungen vornehmen.
Auf unser drängen, uns nun endlich die Versicherung zu nennen, bekam wir bis heute keine Antwort, der Flug ist verfallen…..und den Flug im Mai können wir nicht verwenden.
Nach Rücksprache mit der ARAG – Rechtsschutz sind Online-Buchung nicht versichert !!!!
Ihre Idee mit einem blog zum austauschen finde ich super
allen einen schönen Sonntag